Wie du klare KI-Ziele setzen kannst
Definiere messbare KI-Ziele und vermeide Projekte ohne klaren Nutzen
Du solltest nie KI-Projekte ohne messbare Ziele starten. Beantworte immer drei Fragen schriftlich: 1) Welches Problem löse ich konkret? 2) Wie messe ich Erfolg in Euro? 3) Was passiert, wenn ich nichts mache? Kannst du Frage 2 nicht beantworten, lass die Finger davon.
Beispiel: Nicht “Kundenservice verbessern”, sondern “30% weniger Supportanfragen durch automatische Antworten, dadurch 2.000 Euro pro Monat sparen.”