Der wichtigste Fehler, den du bei deinem ersten KI-Projekt vermeiden solltest
Starte mit Kundenproblemen, nicht mit coolen Tools - so vermeidest du teure Technik-Spielerei
Viele gehen vom Tool aus, nicht vom Kunden. Das ist falsch. Du solltest dich immer zuerst fragen: “Was ärgert meine Kunden am meisten an unserem Service?” Dann schaust du, ob KI genau diese Ärgernisse lösen kann.
Was du daraus lernen kannst: KI ist nur dann wertvoll, wenn sie deinen Kunden hilft. Alles andere ist teure Technik-Spielerei.