El error más importante que evitar en tu primer proyecto de IA
Comienza con problemas del cliente, no con herramientas geniales - evita el síndrome de juguete tecnológico caro
Muchos empiezan desde la herramienta, no desde el cliente. Eso está mal. Siempre deberías preguntarte primero: “¿Qué molesta más a mis clientes sobre nuestro servicio?” Entonces miras si la IA puede resolver exactamente estas molestias.
Lo que puedes aprender de esto: La IA solo es valiosa cuando ayuda a tus clientes. Todo lo demás es tecnología costosa de juguete.